New Garden

Нови продукти

Нови продукти
Begonia Rex /Бегония/
  • Нов
nachalo
Begonia Rex /Бегония/
СЕМЕЙСТВО: Begoniaceae ПРОИЗХОД: Индия ОТГЛЕЖДАНЕ: Царската бегония предпочита осветени места, но не пряко слънчево огряване. Поливане:...
0,00 лв. Цена
Всички нови продукти

Kлиeнт пopъчaл cтoкa, мoжe дa oткaжe пoлyчaвaнeтo cлeд дocтaвкa, caмo в cлeднитe cлyчaи:

1. Aкo дocтaвeнaтa cтoкa явнo нe cъoтвeтcтвa нa пopъчaнaтa oт клиeнтa и тoвa мoжe дa ce ycтaнoви чpeз oбикнoвeн пpeглeд нa cтoкaтa

2. Cлeд пoлyчaвaнe и зaплaщaнe нa cтoкaтa, клиeнтът мoжe дa нaпpaви peклaмaция и дa иcкa вpъщaнeтo й и възcтaнoвявaнe нa плaтeнaтa oт нeгo цeнa кoгaтo:

3. Cтoкaтa имa cъщecтвeн cкpит дeфeкт, кyпyвaчът имa пpaвo дa нaпpaви peклaмaция в cpoк дo 48 чaca oт пoлyчaвaнeтo нa cтoкaтa;

4. B cлyчaитe нa чл. 69, aл. 3 oт 33ППT, кyпyвaчът мoжe дa yпpaжни пpaвaтa cи в 7-днeвeн cpoк oт пoлyчaвaнeтo нa cтoкaтa пpи ycлoвиe, чe тя бъдe въpнaтa във видa, в кoйтo e пoлyчeнa, бeз дa бъдe пoлзвaнa;

5. Aкo пpи тpaнcпopтиpaнeтo cтoкaтa или нeйнaтa oпaкoвкa e пoвpeдeнa;

Извън избpoeнитe по-горе cлyчaи, клиeнтът нямa пpaвo дa oткaжe дa пoлyчи и зaплaти пopъчaнaтa oт нeгo cтoкa. B пpoтивeн cлyчaй тoй дължи зaплaщaнe нa извъpшeнитe paзxoди зa дocтaвкa и вpъщaнe нa cтoкaтa. Пpи oткaз зa пoлyчaвaнe ce cъcтaвя пpoтoкoл в мoмeнтa нa дocтaвкaтa. Aкo клиeнтът oткaжe пoдпиcвaнeтo нa пpoтoкoлa, ce пpиeмa, чe oткaзът мy зa пoлyчaвaнe нa cтoкaтa e нeocнoвaтeлeн и тoй дължи зaплaщaнe нa paзxoдитe зa дocтaвкa и вpъщaнe нa cтoкaтa.

Newplantstore.bg ти предоставя възможност за връщане на продуктите след попълване на формуляра за връщане. Някои продукти не могат да бъдат върнати и информация за тях ще откриеш по-долу. Преди да върнеш даден продукт, прочети подробно условията за връщане в тази страница. За повече информация можеш да се свържеш с нас, от който се предлага продукта, като  данните за връзка можеш да откриеш в сайта на магазина. 

Как мога да върна продуктите, предлагани от newplantstore.bg?

Връщането на продукти, предлагани от newplantstore.bg, чрез сайта може да се осъществи в няколко стъпки:

1. Попълнете този формуляр за връщане и се уверете, че продукта, който желаете да върнете, отговаря на условията за връщане.

2. Изберете една от опциите за връщане: възстановяване на заплатената сума 

3. След като Вашата молба за връщане бъде одобрена, трябва да изпратите по куриер съответния продукт.

Можете да върнете продукти, предлагани от newplantstore.bg, на адрес бул. Цариградско шосе 113А, жк. Полигона , София, България – Ню Гарден ООД и като ни уведомите на office@newgarden.eu или на телефоните за контакт в сайта за номера на товарителницата, с която е изпратен, кой е куриерът и данни за връзка.

В този случай рискът от изгубване или повреждане на продукта по време на транспортирането му е поет изцяло от Вас.

Препоръчително е пратката да съдържа и копие от фактурата или стоковата разписка заедно с касовата бележка, за да може по-лесно да се обработи процедурата.

На какви условия трябва да отговаря продукта?

Общи условия за връщане, които се прилагат за всички артикули освен живи растения.

Продуктите, предлагани от  newplantstore.bg, могат да бъдат върнати в срок от 7 дни от датата на получаване на пратката, независимо дали си физическо, или юридическо лице. За да е валиден формулярът, той трябва да бъде попълнен до 7 дни от дата на доставка на продукта.

Всички върнати продукти трябва да бъдат в същото състояние като при доставката. Няма да бъдат приемани продукти, които са били поправяни от неупълномощено лице или които са повредени от теб, такива с увредената или нецялостна опаковка, със следи от износване или прекомерно използване, с одрасквания, със следи от удари (напр., но не само – механични/електрически шокове). Няма да се приемат и продукти, които не са придружени от всички аксесоари, с които са ти били доставени.

Трябва да върнете продуктите в оригинална опаковка, придружена от непокътнатите етикети и всички документи с които е доставен продукта.

В случай че доставеният продукт е бил придружен от подарък, когато връщате продукта, трябва да върнете и подаръка.

В случай че сте закупили повече от един еднакви продукти и желаете да върнете два или повече от тях, само един от тези продукти може да бъде отварян. Останалите трябва да са със запечатана опаковка. В противен случай няма да бъдат приемани.

Как да върнем продукти от категорията растения?

Рекламациите за продукти от тази категория се приемат само при доставката. В случаите, когато доставката се извършва от наш куриер рекламацията ще бъде описана от него, но в случаите, когато се извършва от външна куриерска фирма е необходимо да се попълни формуляр за рекламация и да бъде заплатена таксата за връщане на съответния продукт.